Преминете към основното съдържание

Достъпност

Цветови теми
Мащабиране на страницата

Декларация за достъпност

Дружество „Изи Асет Мениджмънт“ АД се ангажира да осигури достъпен сайт за всички потребители.
Дружество  „Изи Асет Мениджмънт“ АД се стреми да направи своя уебсайт достъпен и лесен за използване.

 

СТАНДАРТИ, КЪМ КОИТО СЕ СТРЕМИМ:

•    Европейски акт за достъпност (Директива (ЕС) 2019/882)
•    Хармонизиран европейски стандарт EN 301 549, който съответства на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1 AA. 
•    Най-добрите практики, препоръчани от Инициативата за достъпност на уеб съдържание (W3C WAI), включително насоките WCAG 2.2

 

КАК ПОДДЪРЖАМЕ ДОСТЪПНОСТТА?

•    Вътрешните ни политики и дигиталната ни стратегия включват планиране на достъпността
•    Провеждаме автоматизирани проверки и тестове
•    Коригираме установените несъответствия, за да покрием изискванията за достъпност
•    Обучаваме екипите си за прилагане на добри практики, които да гарантират достъпността

 

СЪСТОЯНИЕ НА СЪОТВЕТСТВИЕ

Този уебсайт е частично съвместим с изискванията за достъпност. 
В момента извършваме преглед на нашите дигитални услуги, за да направим оценка на тяхната достъпност.
Планираме и прилагаме подобрения, за да отговорим на изискванията в установените срокове.

 

СЪВМЕСТИМОСТ И ПОМОЩНИ ТЕХНОЛОГИИ

Нашата цел е да гарантираме, че дигиталните услуги на „Изи Асет Мениджмънт“ АД са съвместими с:
•    Съвременни уеб браузъри (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
•    Операционни системи (iOS, Android, Windows, macOS)
•    Помощни технологии, включително екранни четци, увеличители на екрана и гласови команди

 

ОГРАНИЧЕНИЯ

Някои части от нашите услуги все още може да не са напълно достъпни. Това може да включва:

•    Неконсистентна клавиатурна навигация в някои интерактивни елементи;
•    Липсващи или недостатъчни текстови алтернативи за определени изображения;
•    Думи или фрази, които носят смислов акцент или значение, може да не са отбелязани и интонацията им няма да бъде изговорена от екранен четец;
•    Заглавията и етикетите в някои страници може да не описват темата или целта на страницата;
•    Някои идентични функции на различни уеб страници може да имат различни етикети.

Работим по отстраняването на тези проблеми и се стремим да подобрим достъпността във всички точки на контакт с клиента.

 

ПЛАНИРАМЕ ДА:

•    Извършваме прегледи на достъпността на нашите уеб и мобилни платформи
•    Приоритизираме подобренията според въздействието върху потребителите
•    Си сътрудничим със специалисти по достъпност и потребители на помощни технологии
•    Провеждаме обучения за съответните екипи
•    Актуализираме тази декларация при всяко подобрение

 

ОБРАТНА ВРЪЗКА И ПОДДРЪЖКА

Ако срещнеш затруднения по отношение на достъпността в нашия уебсайт, клиентски портал, страници за регистрация или мобилно приложение, моля, свържи се с нас:
•    На имейл customer@easycredit.bg
•    На националния ни телефон 0700 18 100
Ще ти отговорим възможно най-скоро и при необходимост ще осигурим достъпна алтернатива.

 

Задай въпрос